אנחנו פה כדי לספק לכם מידע אוביקטיבי
ורק לאחר מכן
שירות לכל מוצר או מערכת חכמה שתבחרו.
האחריות שלנו – השירות למענכם.
אנחנו מאמינים שצריך קודם כל להבין.
לכן בואו נתחיל בלספק לכם מידע ותשובות לכל השאלות שיש לכם.
אחרי שכולנו נדבר את אותה השפה נעבור לשלב הבא,
תמיכה ופתרונות עבור כל מערכת שתבחרו
בצורה אובייקטיבית ונטרלית שרואה את את טובתכם.
רוס הוקמה בדיוק עבור המטרה הזו, לתת מענה שירות ואחריות עבור כל המוצרים החכמים,
להיות מקום אחד שיכול לתת את כל המידע והתמיכה.
קחו את הזמן ותושטטו באתר, אנחנו בטוחים שתמצאו פה
את התשובות לכל השאלות..
ואם לא,
פשוט תלחצו ממש כאן ותשאלו או תבקשו כל מה שתרצו, אנחנו פה בשבילכם.
תמיכה בפריסה ארצית למערכות חשמל חכם בדירות מאוכלסות: מוקד שירות, חשמלאים, תיעוד מקצועי
ותמיכה רב־ספקית.
מענה טלפוני, וואטסאפ ומייל לדיירים כולל אבחון מרחוק, הדרכות, פתרון תקלות ותיאום ביקורי שטח.
הרחבת מערכת קיימת או מעבר למערכת חדשה עם תכנון, הטמעה מלאה ושירות מותאם לדיירים.
התקנה, הגדרה ותמיכה במנעולים חכמים לדלתות, מחסנים וחדרי שירות כולל קודים, פתיחה מרחוק והרשאות משתמשים.
פתרון מלא למערכות מצלמות, אינטרקום ושערים: התקנה, תפעול, אוטומציות ותמיכה מקצועית.
אנחנו לא רק חכמים – אנחנו גם יעילים.
כדי שנוכל לספק לכם ייעוץ מקצועי והצעת מחיר מדויקת, העלו את הקבצים הרלוונטיים לפרויקט שלכם.
ניתן לצרף תוכניות, תמונות, שרטוטים וכל מידע נוסף שיכול לסייע לנו להבין את הצרכים שלכם בצורה הטובה ביותר.
שלחו לנו תוכניות, תמונות ומסמכים רלוונטיים וקבלו ייעוץ מקצועי והצעת מחיר במהירות האפשרית.
ניתן לצרף תמונות ותוכניות עד 20MB.
אם הקובץ גדול יותר, ניתן לשלוח אותו ישירות לכתובת office@ross-smarthome.com
רוס הוקמה כדי לעשות סדר בעולם החשמל החכם ולתת לכם כתובת אחת אמיתית בלי כאב ראש ובלי לרדוף אחרי גורמים שונים.
אנחנו מטפלים בתקלות, התאמות, החלפות ושדרוגים, נותנים תמיכה מרחוק כשאפשר ומגיעים לשטח כשצריך, בצורה מקצועית ומתועדת.
היתרון שלנו הוא לא רק שירות מהיר, אלא הבנה עמוקה של המערכות:
אנחנו יודעים לעבוד עם מגוון פתרונות, לזהות במהירות איפה הבעיה באמת נמצאת
(מוצר, התקנה, תקשורת או הגדרות),
ולהחזיר את הבית למצב תקין בצורה נקייה, פשוטה וברורה.
אנחנו מאמינים ששירות טוב ותוצאה אמיתית מדברים בעד עצמם. הנה מה שלקוחות מספרים על החוויה איתנו
יש תקלה? שאלה? רוצים להתייעץ על שדרוג או תמיכה במערכת החשמל החכם?
פנו אלינו בכל דרך שנוחה לכם – בטלפון, במייל או בוואטסאפ – ונחזור אליכם בהקדם עם פתרון.
